【注意点あり】QQ Englishの退会・解約方法を画像付きで解説!

QQ Englishをやめたいけど、どこから手続きすればいいの?

解約と休会と退会の違いがわからないわ。

解約の手続きってややこしくないかな?

QQ Englishをやめたいとき、手続きが複雑だと面倒に感じますよね。しかも、手続きのタイミングを間違えると、翌月分の月会費まで引き落とされてしまいます。

私は2026年8月からQQ Englishを受講中で、カランメソッドを中心に20回以上レッスンを受けてきました。手順は、自分の会員ページの画面で確かめながら紹介します。

QQ Englishでは、解約(休会)と退会を一度にはできません。
・まず、次回引き落とし日の前日までに解約(休会)する
・退会は、解約(休会)の期間が始まってから手続きする

記事では、以下の4つをまとめました。

  • 解約(休会)と退会の違い
  • パソコン・アプリ両方の手順
  • やめる前に確認したい注意点
  • 退会後におすすめのオンライン英会話

読み終えるころには、解約(休会)と退会の違いや注意点を知った上で手続きを終えられます。

QQ Englishにいったん区切りをつけて、次の英語学習へ進みましょう。

\10秒診断で見つける!/

目次

QQ Englishの解約(休会)と退会の違い

QQ Englishの解約(休会)と退会の違いを月会費・アカウント・受講履歴で比べた図解

QQ Englishの解約(休会)と退会の違いは、アカウントと受講履歴が残るかどうかです。

解約(休会)は月会費の支払いを止めるだけで、退会はアカウントごと消す手続きです。

解約(休会)と退会の違い
  • 解約(休会)|月会費の支払いを止める
  • 退会|受講履歴ごとアカウントを消す

2つの手続きを詳しく見ていきましょう。

解約(休会)|月会費の支払いを止める

解約(休会)は、QQ Englishの月会費の支払いを止める手続きです。

次回の引き落とし日から支払いが止まり、アカウントと受講履歴はそのまま残ります。

さい

再開の見込みがある場合は、解約(休会)にしておきましょう。

同じアカウントでプランを購入すれば、前回の続きから学び直せます。

退会|受講履歴ごとアカウントを消す

退会(アカウント削除)は、受講履歴ごとQQ Englishのアカウントを消す手続きです。

アカウントは元に戻せず、もう一度始めるときも受講履歴は引き継げません。

また、退会の手続き(アカウント削除)ができるのは、解約(休会)の手続きをして、解約(休会)の期間が始まってからです。

解約(休会)せずに退会(アカウント削除)はできません。

【PC/アプリ】QQ Englishを解約(休会)する手順

パソコンから解約(休会)する手順

STEP
会員ページにログインする
QQ Englishの会員ページで「お問い合わせ」から「よくある質問」を選ぶ画面
STEP
解約・休会のページを開く
よくある質問で「プランを解約(休会)したい」を選ぶ画面
よくある質問の回答にある「解約・休会はこちらから」のリンク
STEP
解約の理由をアンケートで答える
「プランを解約」画面で解約の理由をアンケートに答える画面
解約アンケートのサービス評価と感想の入力欄、「次へ」ボタン
STEP
「解約します」を押して完了画面を確かめる
解約前に表示される「続ける方がお得かも?」の確認画面と「解約します」ボタン
STEP
解約(休会)完了の画面が表示されます。
QQ Englishの解約(休会)完了画面。次回引き落とし日の前日まで利用できるという案内
STEP
お支払い情報に解約予定日が表示されます。
アカウント設定の「お支払い情報」に表示された解約予定日

アプリから解約(休会)する手順

STEP
メニューボタンをタップします。
QQ Englishアプリのホーム画面で右下の「メニュー」をタップする
STEP
設定をタップします。
QQ Englishアプリのメニュー画面で「設定」をタップする
STEP
アカウント管理をタップします。
QQ Englishアプリの設定画面で「アカウント管理」をタップする
STEP
月会費プランの解約・休会の「こちら」をタップします。
アプリのアカウント管理画面にある「月会費プランの解約・休会」の案内
STEP
アンケートに回答します。
QQ Englishアプリで解約の理由をアンケートに答え、「次へ」を押す画面
STEP
解約しますをタップします。
アプリに表示される「続ける方がお得かも?」の確認画面と「解約します」ボタン

QQ English退会(アカウント削除)の手順

次は、QQ Englishを退会(アカウント削除)する手順を紹介します。

パソコンから退会する手順

STEP
会員ページの「アカウント設定」を開く
QQ Englishの会員ページで名前のメニューから「アカウント設定」を開く
STEP
「アカウントの削除」を選ぶ

一番下までスクロールします。

アカウント設定ページの一番下にある「アカウントの削除」
STEP
注意事項を読んで「削除」を押す
アカウント削除の確認画面と「削除」ボタン

アプリから退会する手順

「アカウントを削除」にチェックを入れ次へ進みます。

QQ Englishアプリのアカウント管理画面で「アカウントを削除」を選ぶ

QQ Englishを解約(休会)する前に知るべき6つの注意点

QQ Englishを解約(休会)する前に、次回引き落とし日・ポイント・予約・再開時の条件を確認しておきましょう。

知らずに手続きすると、ポイントの失効や予約のキャンセルで損をすることがあるからです。

解約(休会)前の6つの注意点
  • 次回引き落とし日を確認しておく
  • 残ったポイントは返金されない
  • 解約日以降の予約は自動でキャンセルされる
  • ポイントがマイナスの場合解約できない
  • ポイントシェアは解約時点で使えない
  • 指名予約は自動解除される

6つの注意点を詳しく見ていきましょう。

次回引き落とし日を確認しておく

解約(休会)の手続きをする前に、まずは次回引き落とし日を確認しておきましょう。

解約(休会)の手続きは、次回の月会費の引き落とし日の前日までに済ませる必要があるからです。

引き落とし日は毎月、プランを購入した日と同じ日です。次回引き落とし日は以下の手順で確認できます。

マイページ>アカウント情報>お支払い情報

引き落とし日の前日を過ぎると翌月分の月会費がかかるため、日にちに余裕をもって手続きするのがおすすめです。

残ったポイントは返金されない

QQ Englishには、残ったポイントを返金する制度はありません。

次回引き落とし日を迎えると、追加で購入したポイントも含めて、残ったポイントはすべて失効します。

次回引き落とし日の前日までに、ポイントはできる限り使い切ってから解約(休会)しましょう。

さい

私の場合、24時前後と15〜19時は予約が空きやすかったです。ポイントが余りそうなときは、空きやすい時間帯を狙ってみてください。

解約日以降の予約は自動でキャンセルされる

解約(休会)の手続きをすると、解約日以降の予約は自動でキャンセルされます。

QQ Englishでは、引き落とし日までに予約を入れておけば、引き落とし日以降(最大2週間後)のレッスンも受講可能です。

ただし、解約(休会)した場合は、解約日の前日までのレッスンしか受講できません。

ポイントを失効したくない人は回数の少ないプランにしてもう1ヶ月延長するのもありです。

ポイントがマイナスの場合解約できない

さい

マイナスって何?と思うかもしれませんが、キャンセルペナルティで予約ポイントより多く消費するとマイナスになることがあります!

マイナスになったときは、追加でポイントを購入しましょう。

追加購入をしない場合は、翌月分のポイントが付与されて0以上になるまで解約(休会)できません。

解約(休会)の前に、ポイント履歴でマイナスになっていないか確かめておきましょう。

ポイントシェアは解約時点で使えない

ポイントシェアは、解約(休会)を申し込んだ時点で使えなくなります。

ポイントシェアは、使いきれなかったポイントを家族や友人にプレゼントできる機能です。

解約日の前日までレッスンは受講できますが、ポイントシェアだけは手続きをした時点で止まります。

余ったポイントを家族や友人にシェアしたい人は、解約(休会)の手続きをする前に済ませておきましょう。

指名予約は自動解除される

解約(休会)して月会費プランが止まると、指名予約は自動で解除されます。

指名予約は、同じ講師・同じ時間帯のレッスンをシステムが自動で取り続ける機能です。

再開したあとも同じ講師のレッスンを続けたい人は、改めて指名予約を設定し直しましょう。

QQ English退会後におすすめのオンライン英会話3選

QQ Englishをやめたあとは、やめたい理由に合うオンライン英会話を選びましょう。

QQ English以外に私が受講したことのある3社から、目的別に紹介します。

QQ English退会後におすすめのオンライン英会話
  • テキストを使いながら学び直したい人はKimini英会話
  • コスパを重視ならレアジョブ英会話
  • 予約が取りにくいと感じた人はネイティブキャンプ

3社の特徴を詳しく見ていきましょう。

テキストを使いながら学び直したい人はKimini英会話

テキストを使いながら学び直したい人は、Kimini英会話がおすすめです。

QQ Englishにもテキストを使うレッスンはあります。ただ、文法や表現は、学研講師による日本語の解説動画があるKimini英会話の方が分かりやすいです。

さい

反復練習についていけないと感じた人は、Kimini英会話の方が合うでしょう。QQ Englishは、耳だけで聞いて答える反復練習が多いです。

\ テキストで学び直したいなら /

ぜひ、Kimini英会話の30日レビューも参考にしてみてください。

コスパを重視ならレアジョブ英会話

コスパを重視したい人は、レアジョブ英会話がおすすめです。

QQ Englishは、同じレッスン回数で比べると、他のオンライン英会話より月額料金が高めだからです。

講師の質は落としたくないけど、もう少し安くレッスンを受けたい人に向いています。

さい

なお、レアジョブ英会話は日常や仕事の場面ごとの表現を学んで使うレッスンのため、QQ Englishとは教材が違います。

\ コスパよく続けたいなら /

以下の比較記事ではどっちが向いているか診断できます。ぜひ気軽に試してくださいね!

予約が取りにくいと感じた人はネイティブキャンプ

予約が取りにくいと感じた人は、予約なしでレッスンを受けられるネイティブキャンプがおすすめです。

さい

QQ Englishは、他のオンライン英会話より直前の予約が取りにくく、キャンセルの融通も利きにくいと感じました。

私と同じように、予約や直前キャンセルの融通がもっとほしい人にぴったりです。

\ 予約なしで受けたいなら /

QQ Englishの退会・解約でよくある質問

QQ Englishの退会・解約でよくある質問
無料体験だけの場合も解約(休会)・退会の手続きが必要ですか?

無料体験だけで月会費プランを購入していない方は解約(休会)不要です。

アカウントは作成されますので退会の手続きは必要です。

初月99円キャンペーンでも解約できる?

解約できます。キャンペーンの条件(2ヶ月連続利用)前の場合は通常料金がかかります。

解約後も練習問題やレッスン動画は見られる?

はい、使えます。レッスン動画の保存期間は30日です。

返金制度はある?

全額返金制度があります。

合計80時間(160レッスン)以上受講し英語力の向上を実感できなかった場合、80時間に到達した月までの月会費プラン料金を返金する制度があります。利用すると自動で解約になります。

プラン(コース)を変更するには?

マイページの「ポイント購入・履歴」から変更できます。

解約は取り消せますか?

はい、取り消せます。以下のページから手続きできます。

QQ English:よくある質問

まとめ|QQ Englishの解約(休会)は簡単にできる

QQ Englishの解約(休会)と退会の違いを月会費・アカウント・受講履歴で比べた図解

QQ Englishをやめるときは、退会の前にまず解約(休会)をしましょう。解約(休会)と退会は一度にはできず、退会は解約(休会)の期間が始まってから手続きします。

解約(休会)の前に確認したいこと
  • 次回引き落とし日の前日までに手続きする
  • 残ったポイントは前日までに使い切る
  • ポイントがマイナスなら0以上にしておく

次回引き落とし日の前日までに手続きを済ませれば、翌月分の月会費を払わずに済みます。

解約(休会)ならアカウントと受講履歴が残るので、再開したくなったときも続きから始められるのが安心です。

まずは会員ページの「お支払い情報」で、次回引き落とし日を確かめてみてください。

QQ Englishをやめたあとの英語学習に迷ったら、診断ツールでオンライン英会話も比べてみましょう。

\診断で自分に合う1社が見つかる/

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

・英語学習を続ける30代会社員
・海外での生活を通して日本との違いを知りたいと思い、学生時代5ヶ月カナダに留学
・忙しい会社員でも勉強を続けられる工夫を発信中
・TOEIC L&R TEST 760点

目次